1.1. Настоящее Положение об организации обеспечения условий доступности объектов и предоставляемых услуг для инвалидов и иных маломобильных граждан, а также оказания им при этом необходимой помощи (далее — Положение) определяет ключевые принципы и требования, направленные на защиту прав инвалидов при посещении ими помещений ООО «Медицинская Практика» (далее – организация, клиника) и при получении услуг, на предотвращение дискриминации по признаку инвалидности и соблюдение норм законодательства в сфере социальной защиты инвалидов сотрудниками клиники (далее — сотрудники).
1.2. Положение разработано в соответствии с:
* Федеральным законом от 24.11.1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» с изменениями, внесенными Федеральным законом от 01.12.2014 №419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», (в ред. Федеральных законов ….и от 29.10.2024 № 367-ФЗ) (далее — Федеральный закон);
* Постановлением правительства РФ от 02.08.2017 (с измен. от 13.05.2025) «Об утверждении государственной программы РФ «Доступная среда»;
* Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи» (далее — Порядок) (с изменениями и дополнениями приказа Минтруда России от 15.12.2022 № 782Н);
* Приказ Минздрава РФ от 14.04.2025 N 210н “Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов инфраструктуры государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения и предоставляемых услуг в сфере охраны здоровья, а также оказания им при этом необходимой помощи”
и иными нормативно — правовыми актами.
1.3. Цель Положения — обеспечение всем гражданам — получателям услуг в клинике, в том числе инвалидам и иным маломобильны группам населения (далее МГН), равные возможности для реализации своих прав и свобод, в том числе равное право на получение всех необходимых социальных услуг, предоставляемых организацией без какой-либо дискриминации по признаку инвалидности при пользовании услугами клиники.
Задачи Положения:
а) обеспечение разработки и реализации комплекса мер по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг, а также оказания им при
этом необходимой помощи сотрудниками клиники;
б) закрепление и разъяснение сотрудникам и контрагентам организации основных требований доступности объектов и услуг, установленных законодательством Российской
Федерации, включая ответственность и санкции, которые могут применяться к организации и сотрудникам в связи с несоблюдением указанных требований или
уклонением от их исполнения;
в) формирование у сотрудников и контрагентов единообразного понимания Положения организации о необходимости обеспечения условий доступности для инвалидов объектов
и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи;
г) закрепление обязанностей сотрудников знать и соблюдать принципы и требования настоящего Положения, ключевые нормы законодательства, а также меры и конкретные
действия по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг;
д) формирование толерантного сознания сотрудников, независимо от занимаемой должности, по отношению к инвалидности и инвалидам.
1.4. Меры по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг, принимаемые в организации, включают:
а) определение мест оказания услуг или должностных лиц организации, ответственных за обеспечение условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг, а
также оказание им при этом необходимой помощи;
б) обучение и инструктирование сотрудников по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов и услуг, с учетом имеющихся у них стойких
расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности;
в) создание инвалидам условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами;
г) отражение на официальном сайте организации информации по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов организации и предоставляемых услуг с
дублированием информации в формате, доступном для инвалидов по зрению.
2.1. Инвалид — лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами,
приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты (статья 1 Федерального закона);
2.2. Инвалидность – это эволюционирующее понятие; инвалидность является результатом взаимодействия между имеющими нарушения здоровья людьми и средовыми барьерами
(физическими, информационными, отношениями), которые мешают их полному и эффективному участию в жизни общества наравне с другими (Конвенция о правах инвалидов).
2.3. Дискриминация по признаку инвалидности — любое различие, исключение или ограничение по причине инвалидности, целью либо результатом которых является умаление или
отрицание признания, реализации или осуществления наравне с другими всех гарантированных в Российской Федерации прав и свобод человека и гражданина в политической,
экономической, социальной, культурной, гражданской или любой иной области (статья 5 Федерального закона).
2.4. Объект социальной инфраструктуры – жилое и общественное здание, в котором расположена медицинская организация.
3.1. Деятельность организации, направленная на обеспечение условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг, а также оказание им при этом необходимой
помощи в организации осуществляется на основе следующих основных принципов:
а) уважение достоинства человека, его личной самостоятельности, включая свободу делать свой собственный выбор, и независимости;
б) недискриминация;
в) полное и эффективное вовлечение и включение в общество;
г) уважение особенностей инвалидов и их принятие в качестве компонента людского
многообразия и части человечества;
д) равенство возможностей;
е) доступность;
ж) равенство мужчин и женщин;
з) уважение развивающихся способностей детей-инвалидов и уважение права детей — инвалидов сохранять свою индивидуальность.
4.1. Все сотрудники организации должны руководствоваться настоящим Положением и соблюдать его принципы и требования.
4.2. Принципы и требования настоящего Положения распространяются на контрагентов и сотрудников организации, а также на иных лиц, в тех случаях, когда соответствующие
обязанности закреплены в договорах с ними, в их внутренних документах, либо прямо вытекают из Федерального закона.
5.1. Руководитель организации определяет ключевые направления Положения, утверждает Положение, рассматривает и утверждает необходимые изменения и дополнения, организует общий контроль за ее реализацией, а также оценкой результатов реализации политики в организации.
5.2. Ответственный по организации работы в клинике по обеспечению доступности объекта и услуг для инвалидов отвечает за практическое применение всех мер, направленных на обеспечение принципов и требований Положения, осуществляет контроль за реализацией Положения в организации.
5.3. Сотрудники организации осуществляют меры по реализации Положения в соответствии с должностными инструкциями.
5.4. Основные правила Положения организации доводятся до сведения всех сотрудников организации и используются при инструктаже и обучении персонала по вопросам организации доступности объектов и услуг, а также оказания при этом помощи инвалидам.
6.1 Возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
6.2 Возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, при необходимости, с помощью сотрудников организации, предоставляющих услуги, с использованием ими вспомогательных технологий, в том числе сменного кресла-коляски;
6.3 Возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, при необходимости, с помощью сотрудников организации, в том числе с использованием кресла-коляски;
6.4 Сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функций зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
6.5 Содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
6.6 Надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
6.7 Обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по установленным форме и порядку.
требованиями.
7.1. Оказание сотрудниками организации инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления; о правилах предоставления услуг, об оформлении необходимых для получения услуг документов, о совершении других необходимых для получения услуг действий;
7.2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуг с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика;
7.3. Оказание сотрудниками организации, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
7.4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
8.1. Руководитель организации, его заместители, и сотрудники организации независимо от занимаемой должности, несут ответственность за соблюдение принципов и требований Положения, а также за действия (бездействие) подчиненных им лиц, нарушающие эти принципы и требования.
8.2. К мерам ответственности за уклонение от исполнения требований к созданию условий для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам организации относятся меры дисциплинарной и административной ответственности, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
